斯里兰卡

斯里兰卡美蕊沙国际义工项目

  • 目的地
    斯里兰卡
  • 旅行时长
    7天6夜
  • 项目费用
    RMB2650
  • 推荐理由
    超美海景、幼儿园教学、民俗体验、茶厂参观、高跷渔夫
  • 活动类型
    斯里兰卡
  • 住宿条件
    海滩区域酒店住宿,干净整洁,2-3人一间,有风扇,有热水,独立卫浴
  • 成团人数
    单人可报名,项目总人数满2人即可成团出发,成团后客服将与您联系。

项目介绍


美蕊沙(Mirissa)位于斯里兰卡东南海岸,距首都科伦坡约150公里,需大概4个小时车程。这里是斯里兰卡最知名的海滩之一,由于政府严格控制,美蕊沙未被过度开发,纯粹的海滨风貌得以保留。沙滩成曲线围绕,尽头的小型半岛能看到最美的潮起潮落,踏上宜人的步道,可以尽享韦利格默海湾的风景,散落的客栈与咖啡馆充满异国风情,这里的海上高跷渔夫更是斯里兰卡的名片。


当然,美蕊沙之所以有极高的知名度,最主要因为这里是全球最佳观鲸圣地。具海洋学家观测,美蕊沙沿岸的蓝鲸数量为世界之最,丰富的水下生物吸引了大量的鲸鱼和海豚在此巡游,只需乘坐船只出海便可观看,是来斯里兰卡最不可错过的旅行体验。

项目内容

在美蕊沙,我们将服务于当地学校和贫困村儿童中心,孩子们大多来自贫困家庭,学校师资力量和硬件条件匮乏。义工们通过简单授课、游戏等活动带给孩子们新的知识,开阔他们的眼界;老师们也渴望学到新的教学方法和适合孩子们的游戏、才艺等。

义工之余,项目还涵盖:斯里兰卡著名古堡加勒城参观;观看斯里兰卡特色高跷渔夫;参观美蕊沙本地寺庙,了解兰卡佛教文化;参观当地著名茶厂,了解斯里兰卡红茶的制作工艺,体验当地民俗风情,给参与者一次完整而深度的兰卡之行。项目住宿地点位于美蕊沙沙滩区域,可步行至海边,生活方便,给参与者们一次优良的项目体验。

项目日程

开营日期前的周末
当地项目负责人在科伦坡班达拉奈克国际机场接机,送往项目城镇美蕊沙,入住义工统一住宿酒店,周末可以熟悉所在地区环境,进行项目准备,可自由活动。

Day 1 星期一
上午进行项目简介会,介绍项目内容,斯里兰卡文化和当地环境,学习简单当地语言Sinhala; 
下午前往加勒,参观加勒古堡,领略千年古堡的殖民风格建筑特色。

Day 2 星期二
上午前往当地幼儿园进行义工工作,教授简单英语,辅助老师教学;
下午在当地贫困村儿童中心教孩子们英语,组织英语游戏。

Day 3 星期三
上午前往当地幼儿园进行义工工作,教授简单英语,辅助老师教学;
下午参观一所当地寺庙,体会这个古老佛国的宗教文化。

Day 4 星期四
上午前往当地幼儿园进行义工工作,教授简单英语,辅助老师教学;
下午前往当地的海龟养育中心进行探访,学习海龟保育知识,了解兰卡人民为保护小海龟和海洋生物环保所做的努力。

Day 5 星期五
上午前往当地幼儿园进行义工工作,教授简单英语,辅助老师教学;
下午前往加勒当地著名茶厂参观,了解斯里兰卡红茶的制作工艺;前往观看高跷渔夫,体会斯里兰卡渔民特色钓鱼方式;
下午的活动之后,义工项目结束,颁发国际义工证书。

Day 6 星期六
周六中午12点前需离开义工营地;可以自助斯里兰卡旅行,朝拜佛城康提的佛牙寺,探索世界文化遗产狮子岩,领略美丽的茶园风貌,去世界尽头徒步,深入雅拉国家公园与热带动物邂逅(当地负责人可以协助安排周末旅行)。

注:周一至周五每天早上9点至下午4点左右为义工工作时间,其余时间可自由活动,有充足时间游览项目所在地景点和前往海滩游玩;日程会因天气,节假日,当地学校和服务机构临时计划改变等原因变动;具体工作细节和教学内容,在抵达工作地点后听从当地负责人安排;项目结束后可以自行组织斯里兰卡短途旅行。

项目时间

1)开营日期:
全年接受报名,参与者需每周日抵达斯里兰卡首都科伦坡国际机场,开始项目;
单人可报名,项目总人数满2人即可成团出发,成团后工作人员将与您联系,每组20人左右。

2)项目时长:
参与者可以选择报名一周或两周项目;
一周项目活动时间为周一至周六,周六中午12点前需离开义工营地;
两周相同项目活动时间为周一至第二周周六(项目费用包含中间周末在义工营地的食宿),第二周周六中午12点前需离开义工营地。

3)项目组合:
可以选择不同斯里兰卡项目地点组合为两周项目,如美蕊沙一周+康提一周;
报名两周不同项目的义工,不包含第一周项目结束周六晚上的住宿,并需自行前往下一义工营地,在周日抵达即可,当地负责人会协助安排最优交通选择。

项目食宿

1)住宿:美蕊沙本地酒店,干净整洁,二至三人一间,有风扇,有热水,独立卫浴,酒店位于美蕊沙海滩区域,可步行两分钟至海边,义工旅行假期的绝佳地点;包含周日至周六,7天6晚住宿。

2)饮食:包括一日三餐;早餐是面包,奶茶和水果;午餐和晚餐为当地炒饭,炒面,咖喱鸡等,斯里兰卡本地主食多咖喱口味。

项目接机安排

1)接机机场:斯里兰卡首都科伦坡班达拉奈克国际机场Bandaranaike International Airport(斯里兰卡唯一国际机场)。

2)接机时间:每周日提供免费接机服务,科伦坡机场发车时间为早上11:00,下午18:00,晚上24:00;接机后直接送往义工营地;周六或其他时间抵达的义工需额外支付车费(4座轿车车费75美金/车)或自行安排交通(可自行包车,乘坐火车或巴士),如产生额外住宿费为30美金(参考)一晚。

3)其他接机信息:接机联系人具体信息,细节接机安排和当地机场状况将于报名完成后提供;接机期间君行负责人24小时在线,跟进延误,晚点,航班取消等特殊情况,确保每一位参与者接机安排无误。

机票及签证安排

1)机票安排:需自行购买往返机票前往,可在各大旅行平台网站选购,如携程,去哪儿,Booking.com,阿里旅行等。购买机票时应考虑价格、转机地、是否为分段机票、飞行时长、抵达时间、是否为廉价航空等,结合预算和旅行经验选择适合自己的机票,请注意每周日为免费接机日。

2)签证安排:斯里兰卡对中国游客落地签,但如从中国内地出发都建议提前办理电子签证,君行提供签证代办服务,可以直接在微店购买,微店链接:http://t.cn/Rauj0gi

项目费用

1)项目费用
美蕊沙/加勒/康提国际义工项目
一周RMB2650 两周RMB4300

海龟保育/大象保育国际义工项目
一周RMB2850 两周RMB4700

2)费用明细
费用包含:1,酒店住宿(周日至周六,7天6晚)和一日三餐;2,周日规定时间接机费用;3,项目期间往返工作地点的交通费; 4,日程内所有文化体验活动费用;5,项目T-shirt,转换插头;6,涵盖义工旅行项目期间的旅行保险费用。

费用不包含:1,周末的旅行费用;2,签证费;3,往返机票费;4,项目结束的送机费用;5,转换项目的交通费(如有)。

3)注意事项
(1)请在您的君行官网个人账号线上支付项目定金和尾款。
(2)提交报名表后一天之内参与者应线上交付项目定金100元用于项目申请,未按时缴费则本次订单作废,如需再次申请则需要重新报名;请在两个工作日后登陆您的账号查看更新后的申请状态,您也将收到报名确认邮件;如通过项目审核,您需要在五日内登陆您的账号线上交付项目尾款,以最终确认名额,交付尾款后两个工作日之内您将收到项目确认邮件。
(3)【支付定金后】如参与者主动退出项目或因为个人原因取消申请,所交付的定金100元不予退还,所交定金可保留两年使用。如参与者没有通过项目审核,或是因为君行的安排失当无法成行,参与者会收到定金的全额退款。
(4)【支付尾款后】如需退出项目,于行前7天前均可无条件退还尾款(既为全款减去定金100元),在行前7天内及项目开始后,如需退出项目,不予退还任何费用。在参与者支付项目费用尾款后,如最后因为君行的安排失当,导致项目无法成行,君行应退还参与者全额定金和项目费用尾款。
(5)【项目更改】如需修改项目及出行日期,需要行前两周前发送邮件至官方邮箱申请,等待工作人员确认,如有名额即可修改;行前两周之内不得修改项目及时间。

其他信息

行前准备:关于行前物品准备(证件,衣物,电器,药品,其他必备品),签证信息,货币信息,旅行信息,保险信息,君行都将在报名完成后提供书面说明并提供咨询服务,在行前两周之前会再通过项目微信群开展行前培训,确保每一位参与者出行前准备妥当。

行前咨询:出发日期前两周,君行会将参与者加入同期项目伙伴的微信群,以便参与者和其他同期伙伴取得联系,交流项目,并在群里提供项目咨询。

旅行保险:君行会为每一位参与者购买涵盖义工旅行项目期间的海外个人旅行意外险。国际项目赠送“中国平安”平安行旅游意外保险出境游产品。包含最高30万保额的身故、医疗等保障,可承保潜水、滑雪和骑马等高风险活动,涵盖义工旅行项目期间的保障,承保从中国内地(不含港澳台)出发的参与者;有额外旅行计划、从其他地区或国家出发的参与者需自行购买旅行保险。

项目收获

(1)按要求完成项目后,会获得当地NGO义工组织颁发的国际义工证书,证书会标明工作内容和工作时间,可丰富个人简历,在申请海外学校或工作时加分;
(2)获得【志愿北京】志愿服务时长认证;
(3)获得社会实践时长,社会实践学分认证,项目结束后请与我们联系;
(4)获得前沿国际义工实践经历和多文化交流体验;
(5)结交志同道合的高校小伙伴,拓展优秀社交圈。

项目安全

★一对一咨询服务:从报名开始,君行工作人员提供一对一咨询服务,有问必答,确保每一个参与者在出发前准备妥当;项目期间家长可24小时联系内地君行工作人员,随时获得孩子在项目国家的信息。
★全天候接机等待:义工抵达项目国机场,无论白天黑夜,君行当地工作人员提前等候接机,第一时间消除陌生感和不安,护送每位义工安全抵达项目地;机场即可购买当地电话卡,与家人取得联系。
★营地集中住宿: 营地的安全、交通、食宿都有专人负责,均有多年从业经验;每天统一接送,集体前往开展项目机构;当地负责人24小时在岗,确保及时解决义工需求和应对突发事件。
★项目机构性质: 义工们开展项目的机构为学校、孤儿院等当地正规机构,均经过严格的审核和考察,确保义工在工作时的安全;
★团队成员组成: 义工团队的成员主要来自国内外各高校、中学的学生和部分优秀社会人士,均经过筛选和资料认证,确保团队内部的安全和谐,出行前通过微信群可以熟识每一位团员;
★组织前提保障: 君行所安排的项目国家都是安全稳定、民风淳朴、无疫情灾害的地方,组织成立至今,所有出行团队无一发生安全问题;君行会为每一位参与者购买涵盖义工旅行项目期间的旅行保险。
★义工自身须知: 在项目工作时间内,义工应服从总体安排,集体行动;自由活动时间或周末出行时,及时报备组织,具备基本旅行安全意识即可。

报名流程

1)选择项目及出行时间,填写报名表;
2)支付项目定金;
3)报名表审核,接收项目确认邮件,支付项目尾款;
4)加入同期伙伴微信群,行前培训,接收行前包裹;
5)行前准备,启程前往。

选拔标准

1)能用于日常沟通的基础英语口语;
2)吃苦耐劳,有责任心,能认真完成工作安排;
3)先到先得,以审核报名表信息为主(无特殊情况没有面试);
4)无年龄限制,未成年需签署家长同意书;
5)无学校地域限制,欢迎各地学生报名。

君行国际义工项目服务标准

1)承诺24小时工作人员响应服务。
可行地区项目期间当地负责人全程跟随,君行工作人员24小时在线跟进服务,处理应急事项。
2)坚持提供明确项目日程全落实。
坚持可行地区行前提供明确项目日程,承诺主要行程全部执行,确保落实公益活动和体验。
3)坚持提供优质的食宿条件。
坚持可行地区均提供酒店住宿,实实在在地改善项目体验。
4)坚持提供明确的服务标准。
坚持明确当地服务人员、用车标准及接送时间的组织,让服务落实于细节。
5)承诺行前无条件退款。
如需退出项目,于行前7天前均可无条件退还尾款(既为全款减去定金100元), 高于行业标准的政策在突发状况下最大程度考虑参与者的利益。

项目咨询

1)请关注君行公众号“君行国际义工旅行”进入项目咨询群咨询。

2)请通过以下任意联系方式联系我们:
     联系电话:010-65777169           
     微信公众号:君行国际义工旅行
     官方微博:@君行国际义工旅行
     官方邮箱:enquiry@ociva.org


常见问题

如何报名
如何报名

了解项目详情、报名请登录官网www.ociva.org,或者公众号“君行国际义工旅行”直接报名,可以选择活动和出行日期,报名后一个工作日内会有工作人员给您发邮件确认项目和告知后续事宜。一般建议提前至少两周至一个月报名。


如何报名

1)  选择项目及出行时间,填写报名表;

2)  支付项目定金;

3)  报名表审核,接收项目确认邮件,支付项目尾款;

4)  加入同期伙伴微信群,行前培训,接收行前包裹;

5)  行前准备,启程前往。


选拔标准
选拔标准

1)能用于日常沟通的基础英语口语;

2)吃苦耐劳,有责任心,能认真完成工作安排;

3)先到先得,以审核报名表信息为主(无特殊情况没有面试);

4)无年龄限制,未成年需签署家长同意书;

5)无学校地域限制,欢迎各地学生报名。 


选拔标准

无年龄限制,大部分独立出行的参与者在16周岁以上;未成年的参与者需要签署家长同意书 (16周岁以下不可以参加的活动有泰国清迈,泰国普吉岛) 。其他项目建议在家长陪同下参与(没到16周岁独立性很强,家长也同意单独出行的话可以具体咨询安排),陪同的家长参与活动与否都可以,具体资费标准另行咨询。


选拔标准

君行要求所有参与者都具备基础的英语口语水平。大部分项目面对低年龄层的孩子,无需非常专业的英语基础,会基本英语,耐心、主动、肯积极表达更为重要。

 

若英语基础实在薄弱,推荐选择的项目有:斯里兰卡大象/海龟保育项目,斯里兰卡文化乐游项目,巴厘岛海龟保育项目,巴厘岛文化体验项目,尼泊尔奇特旺大象保育项目,泰国普吉岛孤儿院项目。


出入境材料
出入境材料

此项目为出国活动,需要办理护照,护照一般在户口所在地公安局出入境管理处办理,不能代办,所需材料视具体情况而定,一般需要护照尺寸照片,身份证和户口本即可,如为学生、未成年或者非本地户籍办理护照所需手续请咨询当地公安局出入境管理处,正常需要15个工作日;请确保护照在项目结束返程时有6个月有效期,如有效期不足会被拒绝出境。

出入境材料

所有项目国家签证需参与者自行办理。办理方法如下:


马尔代夫签证为落地签,无需提前准备任何手续和费用。

 

巴厘岛为免签,无需提前准备任何手续和费用。

 

持中国护照前往泰国可以落地签,在泰国海关填写一张表格,需要准备一张2寸白底彩色照片,1500泰铢现金和往返机票信息打印件,即可获得停留期限15天的落地签证;提前办理好旅游签证可以入境30天,请办理个人旅游签证,可以在携程或淘宝搜索商家代办。

 

持中国护照前往斯里兰卡可以落地签,需要35美金(2016年12月),但是为了避免中国海关和机场地勤人员可能不让出境的情况,现建议所有的参与者都提前办理斯里兰卡电子签证ETA;电子签证在斯里兰卡政府官网办理,网址为www.eta.gov.lk 选择个人旅游签证,旅行目的为旅游,在斯里兰卡的地址填写Colombo即可(此项其实是随便填写),按要求填写完毕提交后,需要用American Express,Visa或Master信用卡支付,如没有可以找人代付,费用为30美金(2015年12月);但在中国大陆地区,这个网站最底部的验证码经常刷不出来,需要“翻墙”才可以正常使用,所以建议在“淘宝”或“携程”等网站找公司代办就好;电子签证是一封邮件,申请之后正常情况下24小时就会收到回复。

 

尼泊尔对中国公民落地签,需要提前准备一张2寸白底彩色照片即可,最多可以入境90天。


菲律宾签证需提前至少两周办理,所需材料:1.有效期半年以上的护照原件;2.身份证复印件;3.两张2寸白底彩色照片;4.经济材料以下材料三选一:英文在职证明原件、本人国际信用卡(visa/master均可)复印件,或2万人民币的银行存款证明;4.签证申请表。在“淘宝”或“携程”等网站办理可简化部分手续。


澳大利亚签证需提前至少15个工作日办理,所需材料:1.护照原件及复印件;2.签证申请表;3.两张2寸白底彩色照片;4.户口本全家全内容彩色复印件;5.身份证正反面彩色复印件印在一张A4纸上;6.银行对账单(需要5万流水余额或存款证明,理财证明等);7.在职证明。在“淘宝”或“携程”等网站办理可简化部分手续。

 

目前的项目国家签证都是落地签或非常容易办理的电子签证,君行会提供免费指导;参与者在项目结束返程时,护照要有6个月有效期,请提前准备。

出入境材料

请先和购票平台或者航空公司确认一下机票为联程航班还是分段航班。

 

联程航班在中转地不需要签证,下了飞机不用过海关,正常也不用取行李直接去下一个登机口等下一班飞机即可。

 

分段航班等于要在中转地入境再出境,即需要中转地国家签证,就需要注意中转地是否有落地签/过境签以及预留足够的转机时间,前往东南亚旅游常见的转机地点有吉隆坡,曼谷,新加坡和香港。吉隆坡有过境签证可以在吉隆坡机场直接办理不需要提前准备其他手续和费用;曼谷本身就是落地签如需入境也是直接在曼谷机场直接办理落地签,需要准备一张白底2寸照片以及1200泰铢现金,注意新加坡是没有过境签证的,只有酷航和虎航转换可以买一个“转机服务”才可免除提前办理新加坡签证;有7天之内从香港离开前往其他国家的机票也可以凭护照和签证入境香港7天。具体请咨询航空公司或票务代理公司机票是否为联程以及是否需要提前办理签证。


安全问题
安全问题

君行挑选的项目国家都是政局稳定、民风淳朴的地方,目前的项目地点包含马尔代夫,泰国清迈,普吉岛,斯里兰卡,印尼巴厘岛和柬埔寨,本身也都是游客众多的热门旅游地点,长期发展旅游业让这些地方安全而且稳定。


安全问题

君行从参与者报名开始,给予多方面支持,让义工在出发之前准备妥当;一降落在项目国家,就有专人接机,消除义工异地旅行的不安;在义工之家或是酒店,所有义工集中住宿,统一管理,安全可靠;项目服务地点都是经过严格筛选的学校,孤儿院和寺庙等正规机构,确保义工们在安全的环境下工作;在项目当地还有专人24小时陪同,解决各种突发状况;君行成立至今出行过万人无一安全事故发生。


安全问题

在各个项目地都有专门的项目负责人,如果有些意外情况需要协助都可以随时找他们,也可以随时联系我们帮忙沟通。

 

我们选的项目地点和住宿地点附近基本都有药店或者医院,如果有需要都可以便利的前往。但一般出国旅游也会建议携带常用药品,常出现的问题不外乎感冒,发烧,肠胃不适,上火症状,轻微擦伤等,带一些常用药也可以应付大部分的情况了。


当然世界上没有任何地点是绝对安全的,义工们要积累旅行安全常识,提高安全意识,在国外时不单独走夜路,不晚归,随时注意财物和人身安全,做一个成熟、能够对自己负责的旅行者。 


安全问题

父母不放心的原因一般有以下几点:

1.    对目的地国家不了解,甚至对部分国家的国情有误解。

选择每一个项目地时,安全稳定都是君行项目的首要考量。现有的项目地均为社会发展成熟、旅游业发达的国家和地区,每年都有大批量的游客在当地旅游观光。

2.    对义工旅行这类活动,以及对义工机构缺乏信任。

君行是内地唯一拥有出境资质的义工旅行机构L-BJ-CJ100008,也是内地最早、最资深、最具规模的义工旅行机构之一,已经有过万人参与君行的各项义工旅行项目。正规实体公司运营,报名项目均有正规合同,所有项目日程安排明确合理,专业工作人员从报名至项目结束全程服务。

3.    对孩子本身不放心。

父母的心情是可以理解的,要有足够的耐心与他们沟通,尽可能和父母介绍清楚情况,也可让父母直接联系客服微信ociva06或是拨打办公室电话010-65777169来咨询。每年在君行,很多高中生独立出行参与项目,父母非常支持,孩子也获得很大锻炼。

4.    认为网上的信息不可靠。

根据过往义工的真实反馈,取得可靠的一手信息。君行是目前拥有最多真实可查项目反馈的义工机构,可以在君行的公众号或者新浪微博上,看到上千名过往义工的真实图文、视频反馈。

 

注:若家长还是无法理解和支持,我们一般会邀请家长陪同孩子一起参加项目,家长可以选择陪同前往,不参加具体的义工日程。

义工证书
义工证书

证书都是当地义工机构亲自颁发,离开项目地前参与者亲手拿到的,真实正规受认可;一般上面都会写明工作时间,工作内容等。大部分来参加国际义工项目的参与者确实基本都希望获得一张国际义工证书。

 

申请海外院校,尤其是美国的学校,都会希望看到学生有一些义工经历,它反映学生的爱心、奉献精神和团队精神等,简历上有国际义工经历会让人眼前一亮,从而申请加分。

 

但君行从来没有不负责任地宣扬参与一次短期义工旅行就会对申请有多大益处。参与者更应该详细了解项目的真实内容是否真的在当地充分做了义工,同时在项目中多参与,多付出,多配合,在这段经历中收获尽可能多国际义工体验,日后将这段经历用于文书写作或是面试中能表达出真实的内容才最重要,如果条件允许,回国以后,应该在学校和日常生活中继续做一些义工或相关活动,在日后的申请文书中,整个事情表达起来才更连贯,更有说服力。


更多服务支持
更多服务支持

一般来说可以的,在行前两周前会整理同期出行伙伴的航班信息,会和提前抵达的参与者单独确认如何安排。


更多服务支持

旅行信息可以随时向君行咨询,如有有需要协助安排当地团队也都会提供帮助。

 

以往的参与者会选择与同期义工结伴游览,既可节省费用又比较安全。可在加入项目群后和其他义工伙伴一起讨论,或者到当地之后再做计划也来得及。不需要提前订好酒店和用车。


更多服务支持

【支付定金后】如参与者主动退出项目或因为个人原因取消申请,所交付的定金100元不予退还,所交定金可保留两年使用。如参与者没有通过项目审核,或是因为君行的安排失当无法成行,参与者会收到定金的全额退款。


【如果您参加的是国际义工类项目】

【支付尾款后】如需退出项目,于行前7天前均可无条件退还尾款(既为全款减去定金100元),在行前7天内及项目开始后,如需退出项目,不予退还任何费用。在参与者支付项目费用尾款后,如最后因为君行的安排失当,导致项目无法成行,君行应退还参与者全额定金和项目费用尾款。

【如果您参加的是体验类项目】

【支付尾款后】如需退出项目,于出发前30天申请,扣除定金100元外剩余费用全额退还。于出发前29天至15天提出退出申请,扣除定金100元剩余项目费半额退还。于出发前14天内提出退出申请,项目费用不予退还。在参与者支付项目费用尾款后,如最后因为君行的安排失当,导致项目无法成行,君行应退还参与者全额定金和项目费用尾款。


【项目更改】如需修改项目及出行日期,需要行前两周前发送邮件至官方邮箱申请,等待工作人员确认,如有名额即可修改;行前两周之内不得修改项目及时间。


服务协议
服务协议

君行旅游服务合同

(官网)

版本日期:2018年3月

 使用说明

1. 君行国际义工旅行网www.ociva.org(以下简称“君行网”)的义工类和体验类项目,是由北京君行悦途国际旅行社有限公司(以下简称“旅行社”)提供具体的旅游服务,旅行社的业务经营许可证编号:L-BJ-CJ100008。

2.本合同系电子合同,由旅行社与参加项目的旅游者(以下简称“旅游者”)签署。

3.旅游者在订立本合同前应仔细阅读本合同各项条款及君行网上关于所报名项目的全部内容,特别是以加粗字体标注,需要旅游者特别关注的条款和内容,确保全面、完整了解相应条款、内容以及相应的法律责任。

4.旅游者在君行网根据系统提示支付全部旅游费用后,本合同生效,旅行社与旅游者以此作为执行依据。

 

第一章 术语和定义

第一条 本合同术语和定义

1.本合同所指旅游服务,系指旅游者自行前往和离开旅游目的地,由旅行社向旅游者提供义工活动、文化体验、住宿、餐饮等两项(含)以上服务的旅游形式。

2.旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

3.履行辅助人,指与旅行社存在合作关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或其他组织。

4.不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的各类事件,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

5.意外事件(已尽合理注意义务仍不能避免的事件),指因旅行社、履行辅助人故意或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放。

6.必要的费用,指旅行社履行合同已经发生的费用以及向履行辅助人支付且不可退还的费用,包括但不限于义工活动、文化体验等参加费用(含预订金)、酒店住宿费用(含预订金)、旅游汽车的人均车租费用。

7.旅行社损失,指旅行社为履行合同已经发生的必要的费用,以及旅行社为开展该项业务而实际发生的人工成本、办公成本、管理费用等必要耗费。

8. 旅游者投保的人身意外伤害保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援险、特殊项目意外险。

 

第二章 合同的订立

第二条 订立合同

旅游者应当认真阅读本合同条款和君行网上关于所报名项目的全部内容,在理解并接受本合同条款及项目全部内容后,根据系统提示点击报名订立本合同。

由旅游者的代理人或代表人订立合同的,代理人或代表人须确保获得相应代理和代表权限,能够代表所有旅游者对合同约定的认可,并须要将本合同条款及项目全部内容如实完整告知被代理人或被代表人,所有旅游者均应当按照本合同约定和项目全部内容行使权利并履行义务。

 

第三章 合同双方的权利义务

第三条 旅行社的权利

1.核实旅游者提供的信息资料,根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否与旅游者订立本合同。

2.旅游者订立合同时在70周岁以上、或18周岁以下、或处于妊娠期、或有身体残障等情况,以及非中国国籍或为港澳台人士的,应在订立本合同时告知旅行社,并按照旅行社的要求签署有关文件。

3.旅游者为育龄女性的,旅游者在订立本合同前须确认本人出行期间(指签署合同后至旅行结束的期间)不处于妊娠期,如因处于妊娠期要求解除或变更合同的,应按照本合同中旅游者解除或变更合同的约定承担有关责任。

4.若旅游者未依照本合同第三条第2款、第3款的约定向旅行社如实告知本人信息、或在已订立合同后方提出本人处于妊娠期的,出于安全考虑,旅行社可劝阻旅游者出行并解除合同,按本合同第十条旅游者解除合同的情形处理;若经旅行社劝阻,已知风险仍坚持出行的,旅游者需在本合同之外签署相关声明方可出行;若旅游者拒绝签署相关声明,或旅行社认为出行对旅游者风险较高,旅游者签署声明仍不宜出行的,旅行社有权解除合同,按本合同第十条处理。

5.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。

6.遇紧急情况时,可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合。

7.拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。

8.要求旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害旅行社合法权益的行为承担赔偿责任。对于有严重不文明行为的旅游者,旅行社可将旅游者的不文明旅游信息向旅游或相关主管部门报告,建议相关部门将不文明旅游者的信息载入不文明游客记录。

9.旅行社默认旅游者同意授权旅行社和君行网无偿使用、编辑旅游者拍摄的或带有旅游者肖像的视频或照片,以及旅游者对旅行社旅游服务的反馈(包括文字、照片、视频等),用于旅行社和君行网的宣传推广或公益目的。若旅游者不同意授权,应当提前书面告知旅行社。

 

第四条 旅行社的义务

1.按照合同约定的内容和标准为旅游者提供服务,不擅自变更旅游安排,不降低服务标准。

2. 向当地具有良好信誉的供应商订购产品和服务。

3.旅行社通过向旅游者发放《出行通知》等方式,如实告知具体旅游安排和有关具体事项。

4.在旅游行程中,旅游者人身、财产权益受到损害时,应给予合理必要的救助措施。

5.积极协调处理旅游行程中的纠纷,采取适当措施防止损失扩大。

6.依法对旅游者个人信息保密。

7.提示旅游者投保人身意外伤害保险。

 

第五条 旅游者的权利

1.要求旅行社按照合同约定履行相关义务。

2.有权自主选择旅游产品和服务。

3.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重。

4.在人身、财产安全遇有危险时,有权请求救助和保护;人身、财产受到侵害的,有权依法获得赔偿。

5.在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求旅行社协助索赔或赔偿。

6.《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。

 

第六条 旅游者的义务

1.如实填写出行人信息,按照要求提交相关资料,告知与旅游活动相关的个人健康信息及身体状况,并对其真实性负责,保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系。

故意隐瞒个人信息或身体和健康情况(如处于妊娠期、70周岁以上、18周岁以下或有身体残障、患有高血压、心脏病等疾病,非中国国籍或为港澳台人士等)的,由此产生的相关后果由旅游者自行承担。有出行风险但拒绝签署特殊声明的,旅行社可解除合同,相关责任和后果由旅游者承担。

2.需要旅行社办理签证等出入境手续的,应向旅行社提交能有效使用的个人证件,包括但不限于因私护照以及旅行社要求提供的其他资料。

自办签证应当确保所持签证在旅游活动期间有效;持中国因私护照以外旅行证件的旅游者,应自查出入境手续是否完备;如旅游者因工作性质或所在单位要求,需要办理有关出入境备案或报批手续的,旅游者应确保已办理完毕相应手续;如因此影响旅游的,由旅游者承担全部责任和损失。

3. 旅游目的地为境内的,旅游者在旅游过程中应随身携带有效身份证件(年满16周岁的公民均应办理身份证件并携带)。旅游目的地为境外的,旅游者应保证旅行结束时护照等证件仍有六个月以上的有效期。

4.按照合同约定支付旅游费用。

5.遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律、法规和有关规定,遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯,文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境;不携带违禁物品出、入境;不参与色情、赌博和涉毒活动;携带需要申报物品出入海关的,应当遵守我国或目的地国家或地区海关管理规定,依法进行申报、纳税;不在境外滞留不归。

6.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合。否则造成旅行社损失的,应当依法承担相应责任。

7.妥善保管自己的行李物品,随身携带现金、有价证券、贵重物品,不在行李中夹带。

8.在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取适当措施防止损失扩大,不损害当地居民的合法权益,不干扰他人的旅游活动,不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程等不当行为扩大损失,否则应就扩大的损失承担相应的责任。

9.应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,对自己的安全负责。由于旅游者的过错,使旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,旅游者应赔偿损失。

10.应自行做好所前往旅游目的地国家或地区所需的疫苗注射相关准备,旅行社不予干涉。若因旅游者疫苗注射疏忽而导致的一切后果和责任,由旅游者自行承担。

 

第四章 合同的变更与转让

第七条 合同的变更

1.旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,旅行社退还旅游者。旅游者如需修改报名项目及出行日期,应在行程开始两周前发送书面申请至指定官方邮箱,等待工作人员确认,如有名额即可修改;旅游者在行程开始前两周之内不得修改报名项目及出行日期。

2.旅游出发前遇到不可抗力或者意外事件,影响旅游的,双方经协商可以解除合同或者延期出行。解除合同的,按照本合同第十一条处理;延期出行的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

3.旅游过程中遇到不可抗力或意外事件,影响旅游的,按以下方式处理:

(1)合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者做出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

(2)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

 

第八条 合同的转让

因义工活动等项目对于旅游者的身份、资格等有特殊要求,所以旅行社有权拒绝旅游者在旅游行程开始前将本合同中自身的权利义务转让给第三人。

 

第五章 合同的解除

第九条 旅行社解除合同

1.旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:

(1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;

(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;

(5)法律规定的影响合同履行的其他情形。

旅行社因上述情形解除合同的,应当及时通知旅游者。行程开始前解除的,旅行社扣除必要费用或旅行社损失后,将余款退还旅游者;行程中解除的,不予退还任何旅游费用。

2.旅行社认为不适宜履行合同的,可解除合同,除本合同另有约定外,违约责任仅以退还旅游者已支付的全部费用为限。

 

第十条 旅游者解除合同

1.在行程开始前解除合同的:

义工类项目(四川大熊猫、澳大利亚、冰岛、摩洛哥、加拿大、马来西亚项目除外):

(1)旅游者在旅游行程开始7日前(不含第7日)提出解除合同的,旅游社扣除必要费用(即预订金100元)后将旅游费用退还给旅游者。旅游者所交100元预订金,可在君行网保留两年使用,自旅游者支付日起算。保留期内,如旅游者没有通过项目审核,或是因为旅行社的原因无法成行,旅游者到期会收到预订金的全额退款。

(2)旅游者在旅游行程开始前7日以内(含第7日)提出解除合同的,旅游者同意旅行社不予退还任何旅游费用。

体验类项目、义工类项目(包括四川大熊猫、澳大利亚、冰岛、摩洛哥、加拿大、马来西亚项目):

(1)旅游者在旅游行程开始45日前(不含第45日)提出解除合同的,旅游社扣除必要费用(即预订金100元)后将旅游费用退还给旅游者。旅游者所交100元预订金,可在君行网保留两年使用,自旅游者支付日起算。保留期内,如旅游者没有通过项目审核,或是因为旅行社的原因无法成行,旅游者到期会收到预订金的全额退款。

(2)旅游者在旅游行程开始前30日(含第30日)至45日以内(含第45日)提出解除合同的,旅行社扣除必要费用(即预订金100元及项目费用半额)后将旅游费用退还给旅游者。

(3)旅游者在旅游行程开始前30日内(不含第30日)提出解除合同的,旅游者同意旅行社不予退还任何旅游费用。

 

2.在行程中解除合同的:

旅游者在旅游行程中提出解除合同的,旅游者同意旅行社不予退还任何旅游费用。

视为旅游者行程中解除合同的情形包括但不限于:旅游者未经旅行社书面同意擅自离开项目;旅游者向旅行社书面申请退出项目;旅游者拒不参加旅游行程且经旅行社要求之后仍不予参加的。

3.旅游者和旅行社协商确认,如按上述约定扣除必要费用后仍不足以赔偿旅行社损失的,旅行社可按照实际损失予以扣除,但最高不得超过旅游者实际缴纳的旅游费用。

4.旅游者未按约定时间抵达旅游目的地、或未提交相关旅行证件和资料的,视为旅游者解除合同,按照本合同第十条的约定处理。

 

第十一条 因不可抗力或者意外事件解除合同

因不可抗力或者意外事件,影响旅游活动,合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意变更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社应当在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用等必要费用后,将余款退还旅游者。

 

第六章 其他责任

第十二条 旅行社仅对所提供的旅游服务承担相应的责任,除本合同中约定的由旅行社向旅游者提供的服务事项外,旅游行程以外的其他事项均由旅游者自行办理和安排:如购买往返机票(车票)、办理签证(委托旅行社办理除外)、以外国语填写目的地国家和地区的出入境卡、办理出入境手续、办理登机及行李托运、办理酒店入住手续、紧急事件的现场处理等。

旅游者应确保自身具备一定的旅行经验和外国语能力,并妥善安排和规划旅游行程以外的其他时间,慎重选择旅游活动地点(尤其是旅行社已提示的不安全区域)和项目(尤其是高空、高速、水上、潜水、探险等高风险项目),否则由此导致的有关损失和责任,均由旅游者自行承担。

第十三条 由于第三方侵权行为,或因旅游者与第三方之间的合同关系(如保险合同关系、客运合同关系、买卖合同关系)等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担责任;按照相应法律规定和合同约定,由旅游者与第三方自行解决。

第十四条 旅游者委托旅行社办理签证等业务的,旅行社收取的费用中包含签证办理费和旅行社服务费。但是否发放签证,是否准予出入境,系有关国家和地区的主权或行政权,个别使领馆等机构可能会致电旅游者抽查或要求面谈,旅游者对此应有相应准备并给与配合。因旅游者提供的办理签证的材料存在问题或其他非旅行社原因导致拒签、缓签、拒绝入境或出境的,旅行社不承担责任。旅游者因此无法出行的,按照旅游者行前解约处理。如给旅行社造成损失的,旅游者还应当承担赔偿责任。

第十五条 旅游者委托旅行社购买人身意外伤害保险等相关保险的,因旅游者提供的办理保险所需信息和材料存在问题,导致保险合同不生效、保险种类错误、保险不能理赔等,由此造成的全部损失由旅游者自行承担,旅行社不承担任何责任。

第十六条 入境免签或落地签的国家或地区,旅游者应向出入境管理机关的工作人员出示返程机票,因旅游者未携带而产生的损失由旅游者自行承担。

第十七条 旅游者应按照酒店相关规定办理入住、退房、交纳押金等事宜。因提前入住或推迟离店,以及其他的额外消费,酒店加收的费用由旅游者承担。

第十八条 旅行社对旅游者自行办理的旅游证照、签证、交通票证、酒店住宿等事项不承担责任,由此导致的有关问题和损失,由旅游者自行解决。

第十九条 由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行,或造成旅游者人身伤害、财产损失的,旅行社不承担责任。

第二十条 旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失的,由旅游者自行承担,旅行社不承担任何责任。

自行安排活动期间包括:旅游者正式入住项目指定住宿设施之前的个人活动期间;旅游者不参加项目行程的活动期间;每日行程开始前、结束后旅游者的个人活动期间;旅游者暂时离开或提前结束项目的个人活动期间;项目行程中规定可以自由活动的期间。

 

第七章 通知

第二十一条 双方约定以电子邮件作为主要通知方式,旅游者的电子邮箱地址以其在君行网系统报名时预留的为准,旅行社的电子邮箱地址以在君行网公布的官方电子邮箱地址为准。电子邮件方式的通知,该通知于发送之时视为已送达收件人。

第二十二条 在无法通过上述方式进行联系,或紧急情况下,双方可通过电话或短信方式进行沟通联系,旅游者的联系电话以其在君行网系统报名时预留的为准,旅行社的联系电话以在君行网公布的官方联系电话为准。

第二十三条 旅游者、旅行社应保证以上通讯方式畅通、有效。任何一方依据本合同约定需要发出的通知或其他告知事宜,如以上述联系方式告知对方联系人,即视为该方已履行告知义务。如一方变更本合同指定的联系人和联系方式的,应提前三日通知对方,否则承担由此造成的一切后果和责任。

第二十四条 如旅游者为多人,需要某一位旅游者代表订立本合同及相关内容以及接收、发出信息的,该代表应保证已取得其他旅游者的授权,如因其他旅游者未给予授权而发生争议的,由该代表承担全部责任。

 

第八章 争议的解决方式

第二十五条 本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决,亦可向旅行社所在地旅游质监执法机构、消费者协会、有关调解组织等部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的,可依法向旅行社所在地人民法院起诉。

 

第九章  其他约定事项

第二十六条 未尽事宜,经旅游者和旅行社双方协商一致,以补充协议形式确认,并作为本合同组成部分。

第二十七条 与本合同有关的《出行通知》等文件,均为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。

 

第十章 合同效力

第二十八条 本合同为电子文本,自旅游者交付全部旅游费用后生效。

  

 


联系我们
联系我们

官方邮箱:enquiry@ociva.org

联系电话:010-65777169

客服微信:ociva05

商务合作:marketing@ociva.org

微信公众号:君行国际义工旅行

新浪微博:君行国际义工旅行

公司地址:北京:北京市朝阳区朝阳北路龙湖长楹天街未来室大厦703室;

                  上海:上海市静安区南京西路580号仲益大厦1271室;

                  杭州:杭州市下城区中国杭州人力资源服务产业园北楼307室

选择参加项目 (最多选2项)

    选择时间

    开始时间 ---

    项目费用 ¥0

    预约定金 ¥0

    立即报名

    热门游记

    2020-03-31
    领队游记·斯里兰卡 || 一起去北纬五度感受锡兰风情
    我热衷于体验不同的旅行方式,做过沙发客独行游览欧洲,像当地人一样去探索每一座城市;体验过混住的国际青年旅舍,在旅途中结识来自多元文化的好友,常常畅聊到深夜; 这一次,我选择以国际义工领队的身份出发,不止于发现美好,更是带着创造美好的使命感来到斯里兰卡。
      2019-12-30
      义工游记·斯里兰卡 || 寻找一颗遗落在印度洋上的明珠
      很幸运,在19年的这个暑假,可以以传播官的身份参与到这次斯里兰卡的义工项目中来,一路上大大小小的奇遇记使这段旅途充满着属于锡兰的味道。我一直相信每段经历都有属于他自己的独特意义。
        2019-10-22
        因喜欢,借着光, 瞧见了从未见过的世界…… || 体验官专栏
        这是我第二次参加「君行国际义工旅行」的活动了,今年年初第一次参与台湾站的义工活动时,看着满满都是年轻人的团队,我曾开玩笑的对君行的负责人说:你怎么不告诉我这都是年轻人参与的啊,我这一把年纪不合适了吧。怎么就审核通过了我的申请呢?
          立即报名